Εξυπηρέτηση πελατών

  1. Βοήθεια
  2. Πως επανενεργοποιώ το hosting ή email πακέτο μου που είναι suspended.

Πως επανενεργοποιώ το hosting ή email πακέτο μου που είναι suspended.


Για να επανενεργοποιήσετε το hosting σας που βρίσκεται σε κατάσταση suspended , μπορείτε να ακολουθήσετε τα παρακάτω βήματα:

1. Συνδεθείτε στο λογαριασμό σας στο Papaki.


2. Από τη λίστα Τα Προϊόντα μου, επιλέγετε Πακέτα HostingΠακέτα Email) και κάνετε click στο πακέτο σας.




3. Στο πεδίο Κατάσταση κάνετε click στο Επανενεργοποίηση.


Μπορείτε να πραγματοποιήσετε την εκ νέου ενεργοποίηση του hosting σας έως και 3 φορές το μήνα μέσα από το λογαριασμό σας στο Papaki.

Μία φορά τη μέρα ο αυτόματος μηχανισμός ελέγχου ορίων του server, ελέγξει τα όρια του πακέτου σας.
Σε περίπτωση που ο έλεγχος βρει πως το πακέτο σας έχει λήξει, έχει ξεπεράσει τα όρια του χώρου στο δίσκο είτε το traffic, τότε το πακέτο σας μπαίνει σε κατάσταση suspended .
Μπορείτε να το ενεργοποιήσετε άμεσα ακολουθώντας την παραπάνω διαδικασία μέχρι τον επόμενο έλεγχο του μηχανισμού, ώστε να μπορείτε να ανανεώσετε το πακέτο σας, να αφαιρέσετε χώρο στο δίσκο είτε να αναβαθμίσετε ανάλογα με την περίπτωση.


Δεν έχετε βρει αυτό που ψάχνετε?

Επικοινωνήστε με τους ειδικούς μας, θα χαρούν να σας βοηθήσουν!

Επικοινωνήστε μαζί μας